Centralino in cloud per professionisti e PMI: efficiente, sicuro e sempre connesso

Scopri come ottimizzare le tue comunicazioni aziendali con una piattaforma flessibile e scalabile. Chiamate, videochiamate, gestione multi-sede e molto altro, tutto in un’unica soluzione cloud.

La Soluzione su misura per la Tua Azienda

Gestisci le comunicazioni aziendali con un centralino cloud flessibile e potente, progettato per soddisfare le esigenze di professionisti e PMI.

Con il nostro centralino in cloud, puoi unificare tutte le tue comunicazioni in un’unica piattaforma, ottimizzando chiamate, videochiamate e gestione multi-sede con la massima semplicità. Scopri come la nostra tecnologia ti aiuta a crescere.

Gestione Multi-sede:

Gestisci tutte le sedi aziendali da un’unica piattaforma centralizzata.

Ottimizza le comunicazioni e il controllo tra le diverse sedi della tua azienda grazie a un centralino cloud avanzato, centralizzato e facile da usare.

Conferenze Audio:

Facilita le conferenze audio per team e clienti senza necessità di software esterni.
Conferenze audio avanzate attraverso Strumenti per la collaborazione senza limiti, ovunque tu sia.

IVR Avanzato:

Risponditore interattivo per migliorare l’esperienza cliente.
Ottimizza la gestione delle chiamate con il Risponditore Interattivo di ILPBX, garantendo un’esperienza cliente fluida e personalizzata. Configura menu interattivi per gestire efficacemente le richieste, ridurre i tempi di attesa e fornire risposte immediate, senza bisogno di personale dedicato.

Rubriche Centralizzate:

Accedi a tutti i tuoi contatti aziendali da un’unica piattaforma centralizzata, migliorando la gestione e la condivisione dei dati tra i membri del team, ovunque ti trovi.

Integrazione con CRM:

Connessione perfetta tra comunicazioni e CRM.
Ottimizza le tue relazioni con i clienti integrando facilmente il tuo centralino ILPBX con i principali CRM

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Sicurezza Avanzata:

Protezione completa per le tue comunicazioni aziendali.
Sicurezza totale e affidabilità con le soluzioni Cloud di ILPBX.

Interni multipli:

Fino a 5 dispositivi possono essere collegati allo stesso interno telefonico, permettendo flessibilità nell’uso di diversi dispositivi.

Servizio Giorno/Notte Personalizzato:

Imposta orari di apertura e chiusura per gestire le chiamate in base alla disponibilità, con messaggi di cortesia personalizzati.

Notifica Fax e Voicemail via Email:

Ricevi messaggi vocali e fax direttamente via email, con la possibilità di ascoltarli o visualizzarli immediatamente dal tuo dispositivo, per una gestione semplice e veloce delle comunicazioni.

Soluzioni su misura per il futuro della tua azienda

Con Con Centralino in cloud, uniamo esperienza e innovazione tecnologica per offrire una piattaforma di comunicazione completa. Sfrutta la nostra tecnologia cloud per ottimizzare le tue comunicazioni aziendali, garantendo sicurezza, flessibilità e scalabilità per aziende di ogni dimensione., uniamo esperienza e innovazione tecnologica per offrire una piattaforma di comunicazione completa. Sfrutta la nostra tecnologia cloud per ottimizzare le tue comunicazioni aziendali, garantendo sicurezza, flessibilità e scalabilità per aziende di ogni dimensione.

Tecnologia all’Avanguardia

Utilizziamo le più recenti tecnologie cloud per offrire sistemi di comunicazione sicuri, flessibili e sempre aggiornati.

 

Esperienza e Innovazione

Con oltre 10 anni di esperienza nelle soluzioni PBX in cloud, offriamo soluzioni di comunicazione avanzate e personalizzate per aziende di ogni dimensione.

Prezzi flessibili

Il nostro centralino in cloud è personalizzabile e conveniente. I nostri prezzi sono studiati per adattarsi alle tue necessità, garantendo un ottimo rapporto qualità-prezzo. Che tu abbia bisogno di un sistema base o di soluzioni avanzate come la gestione multi-sede, l’integrazione con CRM o IVR personalizzati, potrai configurare il tuo piano ideale. 

Uniamo esperienza e innovazione tecnologica per offrire una piattaforma di comunicazione completa. Sfrutta la nostra tecnologia cloud per ottimizzare le tue comunicazioni aziendali, garantendo sicurezza, flessibilità e scalabilità per aziende di ogni dimensione. 

Configurazione di base, inclusa in tutte le versioni:

  • Definizione del dominio e associazione al servizio.
  • Assegnazione licenze e configurazione degli interni telefonici.
  • Configurazione delle linee VoIP e rotte di chiamata.
  • Impostazione di orari di apertura/chiusura e IVR avanzato.
  • Configurazione di Voice Mail per ogni interno.
  • Nota: La configurazione viene completata prima della consegna, seguendo le istruzioni preliminari del cliente.

BUSINESS

VOIP ESSENZIALE

Tutte le caratteristiche di base sopra descritte

Gestione Chiamate Voip

Risponditore automatico interattivo

Gestione Multisede

Rubrica aziendale

ENTERPRISE

VOIP AVANZATO

Tutto quello che comprende il piano professional

Gestione Chiamate Voip

Risponditore automatico interattivo

Gestione Multisede

Rubrica aziendale

Easy WebRTC (Softphone, Videochiamate, Chat)

Easy UC Desktop (Client Windows/Mac)

Fax server

Easy Mobile (App iOS/Android)

Tutte le funzionalità di cui hai bisogno

Con il nostro centralino in cloud offriamo soluzioni personalizzate per ogni esigenza aziendale, garantendo prestazioni elevate e supporto continuo per ottimizzare la comunicazione della tua azienda

 

FunzionalitàBUSINESSENTERPRISE
Funzioni comuni
  • Autenticazione tramite Active Directory
  • Back-up automatico
  • Call pick-up (esplicito e per gruppi di prelievo)
  • Casella vocale con invio o solo notifica dei messaggi via e-mail (file audio allegato)
  • Categoria degli utenti in uscita (classi di servizio)
  • CDR (Call Detail Record). Filtrabile ed esportabile in .csv, xls, pdf
  • Statistiche chiamate per ora/giorno
  • Deviazione di chiamata
  • Gestione avanzata delle code (chiamate entranti)
  • Gestione della Multi-sede
  • Gestione musiche di attesa e messaggi di cortesia
  • Gestione orari e calendari
  • Gruppi di interni a squillo contemporaneo, sequenziale e ibrido
  • Call Continuity (Continua la conversazione da un device all’altro con il codice *6)
  • Instradamento delle chiamate in uscita completamente personalizzabile
  • Non disturbare
  • Annuncio su telefoni (su telefoni che supportano auto answer)
  • Parcheggio della chiamata
  • Profili differenziati di accesso all’interfaccia web per Amministratori e Utenti
  • Prenotazione su occupato
  • Registrazione delle chiamate (incondizionata in ingresso o uscita, solo locali o tutte)
  • Riconoscimento numero chiamante (Caller ID)
  • Rubrica aziendale con ricerca alfanumerica su telefoni
  • Rubrica di sistema web-based con importazione da .csv
  • Profili differenziati di accesso all’interfaccia web per Amministratori e Utenti
  • Creazione interni multipli (fino a 5 device registrabili contemporaneamente)
  • Servizio DISA
  • Servizio Giorno/Notte globale e per singolo gruppo di squillo
  • BLF (Busy Lamp Field)
  • Supporto SBC per accesso sicuro (senza utilizzo VPN) per device fissi o mobili
  • Blocco su numeri chiamanti specifici
  • Recovery Mode
  • Rubrica contatti assegnabile a singolo utente-gruppo-tutti
  • Rubrica Aziendale LDAP sincronizzabile tramite Estos Metadirectory (3th part)
  • Rubrica Aziendale con visualizzazione posizione tramite Google Maps
  • Autenticazione tramite Active Directory
  • Back-up automatico
  • Call pick-up (esplicito e per gruppi di prelievo)
  • Casella vocale con invio o solo notifica dei messaggi via e-mail (file audio allegato)
  • Categoria degli utenti in uscita (classi di servizio)
  • CDR (Call Detail Record). Filtrabile ed esportabile in .csv, xls, pdf
  • Statistiche chiamate per ora/giorno
  • Deviazione di chiamata
  • Gestione avanzata delle code (chiamate entranti)
  • Gestione della Multi-sede
  • Gestione musiche di attesa e messaggi di cortesia
  • Gestione orari e calendari
  • Gruppi di interni a squillo contemporaneo, sequenziale e ibrido
  • Call Continuity (Continua la conversazione da un device all’altro con il codice *6)
  • Instradamento delle chiamate in uscita completamente personalizzabile
  • Non disturbare
  • Annuncio su telefoni (su telefoni che supportano auto answer)
  • Parcheggio della chiamata
  • Profili differenziati di accesso all’interfaccia web per Amministratori e Utenti
  • Prenotazione su occupato
  • Registrazione delle chiamate (incondizionata in ingresso o uscita, solo locali o tutte)
  • Riconoscimento numero chiamante (Caller ID)
  • Rubrica aziendale con ricerca alfanumerica su telefoni
  • Rubrica di sistema web-based con importazione da .csv
  • Profili differenziati di accesso all’interfaccia web per Amministratori e Utenti
  • Creazione interni multipli (fino a 5 device registrabili contemporaneamente)
  • Servizio DISA
  • Servizio Giorno/Notte globale e per singolo gruppo di squillo
  • BLF (Busy Lamp Field)
  • Supporto SBC per accesso sicuro (senza utilizzo VPN) per device fissi o mobili
  • Blocco su numeri chiamanti specifici
  • Recovery Mode
  • Rubrica contatti assegnabile a singolo utente-gruppo-tutti
  • Rubrica Aziendale LDAP sincronizzabile tramite Estos Metadirectory (3th part)
  • Rubrica Aziendale con visualizzazione posizione tramite Google Maps

Client Easy PORTAL (interfaccia Web)

Permette l’accesso via web al portale ILPBX e, tramite credenziali, al proprio profilo web per:

1 – Consultare la lista delle chiamate
2 – Impostare le deviazioni di chiamata e DND
3 – L’accesso alla propria casella vocale
4 – L’accesso alle rubriche di sistema e personali

  • SI
  • SI

Easy WebRTC (interfaccia Web)

Ai servizi di Easy Portal, il Client Easy WebRTC aggiunge:

1 – Utilizzo come Softphone e Videochiamata
2 – Visualizzazione con foto dei colleghi o iniziali nome cognome
3 – Stato di libero (verde), occupato (rosso), in chiamata (arancio), non registrato (grigio)
4 – Possibilità di chat anche in ‘’sovraimpressione’’ su chiamata video

    • NO

 

  • SI

Easy UC Desktop (Client Windows 10/11 e MacOS)

Stesse identiche caratteristiche ed esperienza d’uso di Easy WebRTC e con:

Auto Boot e Auto login all’avvio
Short-cut per composizioni rapide da qualsiasi applicazione/servizio
Gestione pulsanti cuffie certificate (Aggancio, sgancio, mute)

  • NO
  • SI

Web CTI (Interfaccia Web)

Soluzione per chi vuole continuare ad utilizzare il proprio telefono fisico (fisso o portatile) come periferica audio. Si attiva facilmente dal pannello WebRTC e con semplici click è possibile:

1 – Attivare la chiamata dal telefono
2 – Mettere in attesa e riprendere la chiamata

  • NO
  • Si

Fax server (Interfaccia Web)

Gestione caselle fax attraverso Browser
Mail to fax
Fax to mail

  • NO
  • SI

Easy Mobile (App per iOS + Android)

Softphone SIP e WebRTC
Stato telefonico BLF con presence
Videochiamata Punto-Punto
Rubriche integrate
Accesso alle rubriche Nexi e del telefono
Chat

  • NO
  • SI

Domande Frequenti

Rispondiamo alle tue domande per guidarti verso la scelta giusta

Posso acquistare un interno di profilo business ed uno enterprise ?

Si, uno dei vantaggi del ILPBX è proprio quello di avere gli interni licenziati a seconda delle proprie necessità.

Posso avere nel sistema la mia attuale linea telefonica VoIP?

Certamente, se il provider voip è indipendente dalla linea fisica dell’ ufficio o azienda potrà essere collegata al centralino cloud.

Avendo più di una sede, dovrei acquistare più centralini virtuali

Assolutamente NO.

Il centralino virtuale ILPBX consente di essere utilizzato indipendentemente dal numero delle sedi.

Pertanto anche 12 negozi potrebbero avere un unico centralino virtuale.

Se ho una linea tradizionale come posso collegarla al centralino cloud?

In tal caso la nostra soluzione permette di migrare la vecchia linea nel centralino cloud con costi chiari e precisi.

Per poter utilizzare ILPBX devo avere una particolare linea internet ?

I requisiti minimi sono quelli che consentono ai dispositivi telefonici di raggiungere senza troppa latenza il centralino cloud. Quale sia l’ operatore o la tipologia per ILPBX è ininfluente

È possibile aumentare il numero di interni successivamente alla prima attivazione ?

Certamente, il numero degli interni potranno essere aggiunti in ogni momento in entrambi i piani.

Con più sedi ed operatori internet diversi, ILPBX funziona lo stesso?

Certamente, il sistema è completamente indipendente dal fornitore del collegamento internet.

La cosa importante è che abbia sufficiente banda per garantire il funzionamento del VOIP

Se non mi funziona la linea internet dell' ufficio posso usare l'applicazione per smartphone ?

Certamente,  la licenza Enteprise consente l’installazione dell’app su smartphone e tablet. Qualora non ci fosse il collegamento internet, l’applicazione del cellulare funzionerà in ogni caso attraverso la sua rete 4g/5g.