Privacy Policy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Mod. Informativa Clienti – Rev. 03 del 16 giugno 2025

Gentile Interessato, con il presente documento, INFORMATICA95 SERVIZI SRL intende fornire agli utenti del sito web www.informatica95.net un’informativa chiara e trasparente sul trattamento dei dati personali, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
I Suoi dati personali, raccolti durante la navigazione o tramite eventuali richieste di informazioni, saranno trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.

1. IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE.

Il Titolare del trattamento (di seguito anche “Titolare” e/o “Società”) è: INFORMATICA95 SERVIZI SRL Piazza Michelangelo, Int. 31 | 06019 Umbertide (PG) Tel. 075 9417850 075 6306382 P.IVA 03408680548 PEO: info@informatica95.net PEC: pec@pec.informatica95servizi.it

2. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Dati trattati:

1. Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail.
2. Dati relativi ai referenti: dati identificativi e di contatto di persone fisiche, quali dipendenti e collaboratori da Lei nominati come referenti aziendali.
3. Altri dati volontariamente forniti dall’Interessato: informazioni comunicate tramite moduli di contatto, e-mail o telefonicamente, necessarie per gestire le richieste di supporto, preventivi o interventi tecnici.

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

1. Esecuzione del contratto: gestione amministrativa, contabile e tecnica del rapporto contrattuale, inclusa la fornitura di prodotti e servizi richiesti.
   • Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR – Esecuzione di un contratto.
2. Adempimenti legali e normativi: obblighi fiscali, contabili e amministrativi derivanti da normative nazionali ed europee.
   • Base giuridica: art. 6(1)(c) GDPR – Adempimento di un obbligo di legge.

3. Comunicazioni divulgative, commerciali e promozionali (previo consenso esplicito espresso nel modulo contatti): invio di newsletter, offerte e promozioni legate ai servizi della Società.

1. • Base giuridica: art. 6(1)(a) GDPR – Consenso dell’Interessato.

     Il trattamento dei Dati Personali raccolti per le finalità di cui al punto 3, vengono acquisiti, tramite:

     Modulo di contatto:
     Compilando il modulo di contatto, l’Utente fornisce i propri dati al fine di ottenere una risposta a richieste di informazioni, preventivi, assistenza o altra natura, coerenti con l’oggetto del modulo. Il trattamento è lecito ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, quale misura precontrattuale adottata su richiesta dell’interessato. Dati Personali raccolti: nome, cognome, e-mail, numero di telefono, contenuto del messaggio.

     Mailing list o newsletter:
     L’invio di comunicazioni periodiche via e-mail, contenenti aggiornamenti informativi, promozionali o pubblicitari relativi all’attività del Titolare, avverrà esclusivamente previo consenso esplicito dell’Utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). L’iscrizione potrà avvenire:

     1. mediante registrazione volontaria da parte dell’Utente;
     2. tramite richiesta espressa durante l’utilizzo di specifiche funzionalità del sito. Dati Personali raccolti: nome, cognome, indirizzo e-mail.

      

     Qualora l’Utente abbia già usufruito di servizi del Titolare, quest’ultimo potrà inviare comunicazioni via e-mail relative a servizi analoghi a quelli già acquistati, senza necessità di consenso esplicito, ai sensi dell’art. 130, comma 4 del D.lgs. 196/2003, salvo opposizione dell’interessato (opt-out).

     Tutti i trattamenti sopra elencati saranno effettuati esclusivamente previo specifico consenso, ai sensi degli artt. 6 e 7 del GDPR. L’interessato ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca, ai sensi dell’art. 7, par. 3 GDPR.

4 .MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il trattamento avviene mediante strumenti elettronici e cartacei, garantendo:

• L’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, alterazioni o distruzioni dei dati;
• La riservatezza, integrità e disponibilità dei dati;
• Il rispetto dei principi di minimizzazione, limitazione della conservazione e proporzionalità, secondo quanto stabilito dal GDPR.

I Suoi dati non saranno oggetto di profilazione o processi decisionali automatizzati.

5. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I Suoi dati personali saranno conservati per:

• Dati amministrativi e contrattuali: per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per un periodo di 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale e contabile.
• Dati relativi a comunicazioni commerciali: saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi dalla raccolta o dall’ultima interazione significativa, salvo revoca del consenso da parte dell’Interessato prima di tale termine. Al termine dei periodi sopra indicati, i dati saranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

6. USO DEI COOKIE

Questo sito utilizza esclusivamente cookie tecnici e analitici anonimizzati assimilati ai tecnici. Questi cookie non richiedono il consenso dell’utente, in quanto strettamente necessari per garantire il corretto funzionamento del sito o per raccogliere statistiche in forma aggregata e anonima.
I cookie vengono gestiti nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori dettagli sulle tipologie di cookie utilizzati, le loro finalità e la gestione, consulta la Cookie Policy.

7. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati personali potranno essere comunicati a:

1. Responsabili del trattamento: fornitori di servizi IT, società di assistenza tecnica, cloud provider;
2. Soggetti terzi autorizzati: istituti bancari, consulenti fiscali e legali, autorità pubbliche competenti;
3. Personale interno: dipendenti e collaboratori del Titolare, debitamente autorizzati e formati.

Un elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

Nel caso in cui si rendesse necessario il trasferimento dei dati verso Paesi terzi, questo avverrà nel rispetto del GDPR, adottando strumenti di garanzia come:

• Decisioni di adeguatezza;
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’Interessato ha il diritto, ai sensi degli art. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), di:

• ottenere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano e accedere al loro contenuto (art. 15);
• richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16);
• ottenere la cancellazione dei dati (art. 17), quando ricorrono le condizioni previste;
• richiedere la limitazione del trattamento (art. 18);
• ricevere i dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro Titolare (diritto alla portabilità, art. 20);
• opporsi al trattamento per motivi legittimi (art. 21);
• revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7, par. 3).

Il Titolare fornirà riscontro entro 30 giorni dal ricevimento, prorogabili fino a 60 giorni in caso di particolare complessità, con comunicazione motivata.

L’esercizio dei diritti è gratuito, salvo i casi di richieste manifestamente infondate o eccessive, in cui potrà essere richiesto un contributo spese o rifiutata la richiesta (art. 12, par. 5 GDPR).

Per esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, è possibile consultare la procedura e utilizzare il Modulo per l’esercizio dei diritti dell’interessato disponibile a questo link.

L’Interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali secondo le modalità previste dal sito: www.garanteprivacy.it

Contatti per approfondimenti
L’Utente può sempre contattare il Titolare del trattamento dei dati per richiedere ulteriori chiarimenti ai seguenti recapiti:

INFORMATICA95 SERVIZI SRL
Piazza Michelangelo, Int. 31 | 06019 Umbertide (PG)
Tel.: 075 9417850 / 075 6306382
P.IVA: 03408680548
PEO: info@informatica95.net
PEC: pec@pec.informatica95servizi.it